Создание продукта

Ценовые исследования основаны на количественной методологии и предполагают проведение массового опроса потребителей, в который включается специальный блок вопросов о цене продукта или услуги.

Методика Pricemeter основана на методе Randomized Buying Response. Этот метод заключается в предъявлении респонденту в случайном порядке разных цен на тестируемый продукт с просьбой ответить, купит он продукт по этой цене или нет. 

В случае отказа от покупки его спрашивают, связан отказ со слишком высокой ценой или же, напротив, с сомнениями в качестве из-за слишком низкой цены. В случае согласия на покупку респондента просят уточнить, является данная цена низкой, нормальной или высокой.

На этапе анализа ответов строятся шесть графиков, соответствующих различным реакциям потребителей на продукт или услугу:

А - слишком дорого (% отказавшихся от покупки из-за высокой цены)
Б - слишком дешево (% отказавшихся от покупки из-за слишком низкой цены)
В – дорого (% отказавшихся от покупки из-за высокой цены + % согласившихся купить продукт, но назвавших цену высокой)
Г - не дорого (100% - В)
Д – дешево (% отказавшихся от покупки из-за слишком низкой цены + % согласившихся купить продукт назвавших цену привлекательной)
Е - не дешево (100% - Д)

Там, где кривые "дорого" и "дешево" пересекаются, находится так называемая точка безразличия (IDPP - indifference price point). Это цена, которую считает приемлемой наибольшее количество потребителей.

Данная методика предполагает развернутое тестирование продукта или услуги (как готовящегося к выводу на рынок, так и уже существующего). 

Основные методы:

• холл-тест (в случаях, когда продукт можно протестировать "на месте" - например, печенье или сок)
• хоум-тест (в случаях, когда продукт предполагает длительный цикл потребления)

Volumetric Test - количественная методика, позволяющая спрогнозировать объем продаж нового продукта или услуги при различных уровнях известности, дистрибуции и цены.

Тестирование может проводиться путем холл-теста или онлайн-опроса потребителей и включает в себя четыре этапа:

1. Сбор информации о текущем потреблении или покупке аналогичных продуктов в течение определенного времени перед опросом. Респонденту предлагается вспомнить все последние случаи покупки, указав купленный бренд, объем и стоимость.
2. Демонстрация нового продукта или услуги. Респонденты знакомятся с новинкой, оценивают ее сильные и слабые стороны.
3. Респонденту предлагается вернуться к описанным им ситуациям потребления и вновь сделать выбор, с учетом присутствия нового продукта или услуги. Данный этап позволяет смоделировать объем продаж без привязки к реальному уровню известности и дистрибуции нового продукта.
4. Респонденту предлагается оценить готовность купить новый продукт или услугу при разных уровнях цены. Для этого используется методика ASI Pricemeter, основанная на методе Randomized Buying Response.